VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY MsKS VEĽKÝ KRTÍŠ

Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi majiteľom zakúpenej vstupenky

na strane jednej a Mestským kultúrnym strediskom, so sídlom A.H. Škultétyho 4, 990 01 Veľký

Krtíš, IČO 00363235, DIČ 2021243422 na strane druhej.

1. DEFINÍCIE POJMOV, ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Mestské kultúrne stredisko Veľký Krtíš

Mestské kultúrne stredisko (ďalej MsKS) je mestskou príspevkovou organizáciou, ktorej poslaním

je vytvárať podmienky pre spoločensky hodnotné, tvorivé kultúrne aktivity občanov, uspokojovať

a podnecovať ich kultúrne záujmy a potreby.

1.2. PODUJATIE

Podujatie je verejné predstavenie, podujatie, koncert alebo spoločenská akcia kultúrneho alebo

športového charakteru (napr. divadelné, dramatické, hudobné, audiovizuálne, filmové, športové

predstavenie).

Jednotlivé Podujatia predstavujú služby súvisiace s činnosťami v rámci voľného času, ktoré sa ich

usporiadatelia zaväzujú poskytnúť v dohodnutom čase, resp. lehote.

Aktuálny zoznam Podujatí je uverejnený v MsKS a na internetovej stránke www.msks.velky-

1.3. USPORIADATEĽ

Usporiadateľ je subjekt, organizácia alebo zariadenie usporadúvajúce, prevádzkujúce alebo

organizujúce Podujatia, usporadúvať môžu aj tí, ktorí uzatvoria zmluvu o krátkodobom prenájme

1.4. PREDAJNÉ MIESTO

Predajným miestom je sídlo MsKS, pokladňa MsKS pred predstavením (ak nie je predstavenie

1.5. VSTUPENKA

Vstupenka je cenina a potvrdenie umožňujúce jej majiteľovi za jednorazový poplatok vstup na

Podujatie, na ktoré bola zakúpená. Vstupenku nie je možné ponúkať na ďalší predaj, vrátiť do

predaja, vymeniť alebo svojvoľne vytlačiť jej duplikát. Upravovanie, falšovanie alebo kopírovanie

Vstupeniek je trestné. Po opustení miesta konania Podujatia je Vstupenka neplatná. Aktuálne ceny

Vstupeniek sú uverejnené v sídle MsKS ako aj na internetovej stránke www.msks.velky­krtis.sk.

1.6. MAJITEĽ VSTUPENKY

Majiteľ vstupenky je osoba, ktorá si zakúpila Vstupenku na Predajnom mieste, resp. priamo na

internetovej stránke MsKS. Majiteľ vstupenky nesmie Vstupenku ďalej ponúkať na predaj.

2. DRUHY VSTUPENIEK

2.1. Klasická papierová vstupenka MsKS vytlačená elektronickou pokladňou

Klasická vstupenka, vystavená Predajným miestom po úhrade ceny Vstupenky v plnej výške, musí

1. názov Podujatia, dátum Podujatia, čas začiatku Podujatia, miesto konania Podujatia, cenu

Vstupenky a označenie zakúpeného miesta na Podujatí, dátum a čas predaja Vstupenky, označenie

Predajného miesta, kde bola Vstupenka zakúpená,

2.2. Predtlačená papierová vstupenka

Predtlačená vstupenka, vystavená predajným miestom po úhrade ceny vstupenky v plnej výške,

musí obsahovať:

1. poradové číslo, dátum podujatia, na ktorý bola zakúpená, cenu vstupenky a pečiatku MsKS.

2.3. Jednorazový identifikačný náramok

Náramok musí obsahovať: poradové číslo.

3. ZMLUVNÝ VZŤAH

3.1. MsKS na základe Zmluvy o spolupráci alebo zmluvy o krátkodobom prenájme priestorov pri

predaji vstupeniek uzatvorenej s Usporiadateľom zabezpečuje ako sprostredkovateľ predaj

Vstupeniek na Podujatia v prospech Usporiadateľa a zároveň v mene Usporiadateľa prijíma od

záujemcov finančné prostriedky zodpovedajúce kúpnej cene Vstupeniek.

4. PRÁVA A POVINNOSTI MAJITEĽA VSTUPENKY

4.1. Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku na jednorazový vstup na Podujatie, na

ktoré bola zakúpená. Po opustení priestoru, v ktorom sa Podujatie uskutočňuje, stráca Vstupenka

4.2. Majiteľ vstupenky je oprávnený využívať služby ponúkané na Podujatiach. Majiteľ vstupenky

je povinný na vyzvanie Usporiadateľa, resp. ním poverených osôb, predložiť platný preukaz

totožnosti. Pri poskytnutí zľavy na vstupenky na preukazy ZŤP a ZŤPS je majiteľ vstupenky

povinný sa preukázať daným preukazom. Majiteľ vstupenky sa kúpou a využitím Vstupenky stáva

zmluvným partnerom Usporiadateľa daného Podujatia.

4.3. Majiteľ vstupenky je povinný skontrolovať si Vstupenku a údaje na nej ihneď po úhrade ceny

Vstupenky a jej obdržaní na Predajnom mieste a prípadné vady bezodkladne reklamovať.

4.4. Majiteľ vstupenky je oprávnený použiť Vstupenku len k účelom, ku ktorým je určená.

Akékoľvek iné použitie vstupenky je zakázané.

4.5. MsKS odporúča Majiteľom vstupeniek informovať sa o prípadných zmenách súvisiacich s

Podujatím, na ktoré bola Vstupenka zakúpená, vrátane prípadného zrušenia Podujatia, a to na

Predajných miestach alebo na internetovej stránke www.msks.velky­krtis.sk.

4.6. Predložením vstupenky pri vstupe na Podujatie vyjadruje Majiteľ vstupenky súhlas s pokynmi

Usporiadateľa v mieste konania Podujatia a podmienkami, ktoré sa k nim viažu.

5. ROZSAH SLUŽIEB, ZMENA ROZSAHU SLUŽIEB

5.1. K obmedzeniu ponuky služieb a ich využitia môže dôjsť vplyvom nepriaznivej poveternostnej

situácie, v dôsledku okolností súvisiacich s ročným obdobím, zdravotným stavom účinkujúcich a

pod. Usporiadateľ si vyhradzuje právo na zmenu Podujatia. V prípade, že sa objavia závažné

dôvody, ktoré súvisia s obmedzením ponúkaného Podujatia, je Usporiadateľ

povinný prostredníctvom internetovej stránky www.msks.velky­krtis.sk, informovať Majiteľov

vstupeniek a záujemcov o vstupenky o zmene, zrušení, náhradnom termíne Podujatia, prípadne o

mieste a čase vracania vstupného. Majiteľ vstupenky nemá právo na žiadnu náhradu alebo zníženie

ceny Vstupenky, ak sa Podujatia zúčastnil alebo ak využil navrhovaný nový termín Podujatia, a

rovnako nemá nárok na náhradu iných výdavkov (doprava do miesta Podujatia, ubytovanie, strava,

dodanie vstupenky a pod.).

6. REZERVÁCIA VSTUPENIEK

6.1. Záujemca si môže zarezervovať Vstupenku osobne v sídle MsKS, resp. telefonicky.

6.2. Rezervácia, pokiaľ Usporiadateľ neurčí inak, je platná 14 dní odo dňa rezervácie záujemcom.

Po uplynutí danej doby budú vstupenky vrátené naspäť do predaja bez upozornenia rezervujúceho.

7.4. Pri kúpe vstupenky na podujatie treba brať do ohľadu, že nie je možné žiadať vrátenie

vstupného majiteľom vstupenky za nevyužitú vstupenku.

7.6. V prípade zrušenia Podujatia budete informovaný prostredníctvom internetovej

stránky www.msks.velky­krtis.sk, kde bude podrobne opísaný postup vrátenia vstupného ako aj

miest a kontaktov, prostredníctvom ktorých bude vrátenie vstupného prebiehať.

7. PLATBA ZA VSTUPENKY

7.1. Záujemca si môže zaplatiť Vstupenku prostredníctvom internetovej stránky

www.msks.velky­krtis.sk, alebo priamo na predajnom mieste.

7.2. Cenu rezervovaných, resp. vybraných Vstupeniek je možné uhradiť nasledovnými spôsobmi:

7.2.1. Internetbankingom prostredníctvom banky, v ktorej máte vedený účet a jej logo sa nachádza

na internetovej stránke, na ktorej dokončujete nákup Vstupenky, ktorej cena bude navýšená o

manipulačný poplatok vo výške 4,8% zo sumy vstupenky.

7.2.2. V hotovosti priamo v MsKS, alebo pred predstavením v pokladni MsKS.

7.2.3. Na predpis platby/faktúru, pričom pre tento prípad, ak je predpis/faktúra uhradená prevodom

z účtu, je možné Vstupenky rezervovať najneskôr v lehote do 20 dní pred konaním Podujatia.

8. DODACIE PODMIENKY

8.1. Vstupenku je možné si vyzdvihnúť osobne na Predajnom mieste pri platbe v hotovosti, resp. v

pokladni MsKS pred predstavením (ak nie je predstavenie vypredané). Pri zakúpení cez internet

osobne na predajnom mieste na základe prideleného variabilného symbolu alebo pred

predstavením v pokladni MsKS.

8.2. Majiteľ Vstupenky sa zaväzuje:

8.2.1. prevziať rezervované Vstupenky v stanovenom čase pred konaním Podujatia (klasické

8.2.2. zaplatiť za rezervované Vstupenky dojednanú cenu v plnej výške

8.2.3. prevziať Vstupenky uhradené prostredníctvom internetu min. 15 min. pred začiatkom

konania Podujatia.

9. STRATA, KRÁDEŽ, POŠKODENIE VSTUPENKY

9.1. Pri strate alebo krádeži Vstupenky je Majiteľ vstupenky povinný čo najrýchlejšie túto udalosť

ohlásiť MsKS. Po dohode s vedením MsKS je možné vydať novú vstupenku majiteľovi na

podujatie ­ náhradnú vstupenku, ktorá bude oprávňovať majiteľa vstupenky k vstupu na podujatie,

na ktoré bola odcudzená, stratená vstupenka zakúpená.

9.2. Pri poškodení Vstupenky je Majiteľ vstupenky povinný čo najrýchlejšie túto udalosť ohlásiť

MsKS a zároveň predložiť poškodenú Vstupenku (príp. všetky jej časti) a čestné prehlásenie

opisujúce spôsob poškodenia. MsKS po konzultácii s vedením a jeho výslovnom schválení,

vystaví Majiteľovi vstupenky novú, náhradnú Vstupenku, ktorá bude oprávňovať Majiteľa

vstupenky k vstupu na Podujatie, na ktoré bola poškodená Vstupenka zakúpená.

10. REKLAMAČNÝ PORIADOK

10.1. V prípade, ak zakúpená Vstupenka obsahuje vady (t.j. nie sú na nej uvedené údaje podľa

bodu 2. týchto Všeobecných obchodných podmienok, ), je Majiteľ vstupenky povinný bez

zbytočného odkladu po jej obdržaní tieto vady v MsKS reklamovať, a to osobne na Predajnom

mieste, na ktorom bola Vstupenka zakúpená.

10.2. V prípade reklamácie vád Vstupenky na Predajnom mieste bude reklamácia vybavená

bezodkladne pracovníkom Predajného miesta a Majiteľovi vstupenky bude ponúknuté náhradné

riešenie (napr. vystavená nová Vstupenka).

ODPORÚČANIA:

Aktuálne informácie o Podujatiach a programe nájdete na www.msks.velky­krtis.sk, alebo v

mieste zakúpenia Vstupenky.

Odporúčame informovať sa pred zakúpením Vstupenky o cenách a možných zľavách.

Odporúčame Majiteľom vstupeniek vyzdvihnúť si zakúpené Vstupenky včas, v dostatočnom

časovom predstihu pred konaním Podujatia tak, aby stihli začiatok Podujatia.

Telefón: E­mail: Internet: Adresa:

047/4831376, 4830347 braunsteinova@ www.velky­krtis.sk Nám. A. H. Škultétyho 4

Fax: 047/4830347 procomp.sk 990 01 Veľký Krtíš